Kauffrau/-mann für Kurier-, Express- und Postdienstleistung
Ein Job, in dem die Post abgeht!
Jeder kennt die Vorfreude, wenn der Paketzusteller mit der ersehnten Warenlieferung an der Haustür klingelt. Verantwortlich dafür, dass das neue iPhone oder die freshen Schuhe ihren Weg aus dem Online-Shop zu uns nach Hause finden, ist noch jemand anders: die Kauffrau oder der Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistung, oder kurz KEP-Kauffrau bzw. -Kaufmann.
In diesem Job sind Briefe, Päckchen und Pakete dein Spezialgebiet. Du kümmerst dich darum, dass jede Sendung auch wirklich ihren Empfänger erreicht – und das auf dem schnellsten Weg, ohne Fehler und Beschädigungen. Planung und Organisation sind dabei genauso wichtig wie Beratung und Verkauf, bei der Arbeit hast du mit Zahlen genauso viel zu tun wie mit Menschen. Das macht den Beruf des KEP-Kaufmanns bzw. der KEP-Kauffrau besonders spannend und abwechslungsreich – sozusagen ein attraktives Gesamtpaket!
Was Du über diesen Beruf wissen musst
Der Fakten-Check.
Ist was für mich, weil:
Die Kurier-, Express- und Postdienstleistungsbranche glänzende Zukunftsaussichten bietet – unter anderem wegen des boomenden Online-Handels. Amazon, Zalando und Co. – ohne die Arbeit qualifizierter KEP-Kaufleute im Hintergrund undenkbar.
Passt zu mir, wenn:
Du ein sorgfältiger und zuverlässiger Typ bist und Spaß am Umgang mit Kunden hast. Außerdem sollte dir die Arbeit mit Zahlen und mit Computerprogrammen liegen, und du solltest vor allem für die Ausbildung in einem international tätigen Unternehmen gute Englischkenntnisse besitzen.
Was ich in diesem Job mache:
Du stellst sicher, dass Briefe, Päckchen und Pakete so schnell wie möglich an ihren jeweiligen Bestimmungsort gelangen. Dafür planst du Transportrouten, berätst Kunden und Geschäftspartner, stellst Frachtpapiere und Rechnungen aus und teilst Fahrer und Kuriere ein. Der Großteil deiner Arbeit findet im Büro statt, doch auch das Versandlager ist für dich kein ungewohntes Terrain.
Besonders an der Ausbildung ist:
Heute im Online-Shop bestellt und morgen schon geliefert – wie ist das überhaupt möglich? Als KEP-Kaufmann bzw. -Kauffrau blickst du hinter die Kulissen einer spannenden und hochdynamischen Branche – und sorgst mit deinem Organisationstalent für glückliche und zufriedene Kunden.
Auf diese Highlights freue ich mich:
Ob im Gespräch mit Filialkunden am Schalter, am Telefon mit Auftraggebern und Geschäftspartnern oder beim Termin im Außendienst: als Kauffrau oder Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen pflegst du Kontakte zu vielen verschiedenen Menschen und überzeugst durch deine kommunikativen Fähigkeiten. Langeweile ausgeschlossen!
Und das kann ich später mal machen:
Mit knapp 3 Millionen Beschäftigten ist die Logistik der drittgrößte Wirtschaftszweig in Deutschland. Damit stehen dir so gut wie alle Türen offen – denn gute Logistik-Experten werden in jeder Branche gebraucht!